昨今、急速にデジタル化が進み、更に成長するEC通販業界で日本が誇る顧客関係値構築（CRM）を
実践する企業を CRM協会が定義する
５つの要素から選んでいただきます。
顧客関係値を構築する5つの基準（要素）として
以下を定めています。
「顧客対応」「商品・サービス」「PR」「ブランド」「人材活躍」
JAPAN EC大賞では、
それらの各5部門でのNO.１と、
全部門を総評した「総合大賞」があり、年に一回表彰されます。
今年も「業界を代表する
インダストリーリーダー」からも
ご投票を頂き
日本を代表するECのプロ達と
インダストリーリーダーの投票を合わせ、
5部門のNo.1と
全部門総評の上、
総合大賞を投票結果より表彰いたします。
Presentation第3回開催である
「JAPAN EC 大賞2022」
受賞企業をご紹介
ECのプロ達が〈注目しているEC企業に投票する〉
「JAPAN EC 大賞 2022」受賞企業インタビュー特集！
インダストリーリーダー
株式会社やずや
顧問（相談役） 西野 博道 様
株式会社アイケイ
代表取締役社長COO 長野 庄吾 様
株式会社LIGUNA ファウンダー 南沢 典子 様 他
