JCRM日本通販CRM協会 JAPAN EC大賞

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わたしたち、日本通販CRM協会は『JCRMを通じて日本のEC・通販業界を世界に誇れる代表的な産業にする。』という理念のもと2015年に立ち上げた日本で唯一のEC・通販に特化したCRM専門協会です。

150を超えるEC通販事業者が事例を持ち寄り「リアルなCRM」を学ぶ場として年間100を超えるコンテンツを企画・開催しております。

協会の活動を通して、日本が誇る顧客関係値構築（CRM）を実践する企業を増やし、世界から「さすが日本のEC」と言われる業界の文化を創造していきたいと思っています。

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一般社団法人日本通販CRM協会事務局（小笠原・西田）
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