CRM（お客様との関係値構築）において重要な要素である「顧客対応」「商品・サービス」「PR」「ブランド」「人材活躍」といった5つの『部門賞』と、『総合大賞』を下記の通り発表いたしました。

【　受賞企業　】

〈 総合大賞 〉　※最多投票に則る
株式会社生活総合サービス（ていねい通販）
https://www.teinei.co.jp/

〈 顧客対応部門賞 〉
株式会社生活総合サービス（ていねい通販）
https://www.teinei.co.jp/

〈 商品・サービス部門賞 〉
有限会社九南サービス
https://tamachanshop.jp/

〈 PR部門賞 〉
株式会社北の達人コーポレーション
https://www.kitanotatsujin.com/

〈 ブランド部門賞 〉
株式会社クラシコム（北欧、暮らしの道具店）
https://kurashi.com/

〈 人材活躍部門賞 〉
株式会社大麦工房ロア
https://oomugi.co.jp/

【　表彰式について　】
新型感染症の流行に伴い、過去 開催が叶わなかった表彰式につきまして、今年度 初開催を予定いたしております。
受賞企業様を始め、この「JAPAN EC 大賞」を支えるインダストリーリーダー、CRM協会 特別顧問、会員企業様など、70名様ほど表彰式会場へお越し頂く予定となっております。
詳細は下記をご確認下さいませ。

日時：2023年2月10日（金）12:00～15:00（11:30より受付開始）
場所：Q.E.D CLUB（http://www.qed.co.jp/）
住所：〒153-0061 東京都目黒区中目黒1-1-29

※メディアの方へ
取材をご希望される場合はお気軽にご連絡を下さいませ。

【　開催概要　】
投票者　　：EC事業関係者
投票項目　：5部門(「顧客対応」「商品・サービス」「PR」「ブランド」「人材活躍」)
審査基準　：各部門において、一般投票数とインダストリーリーダーの投票総数によって票数が最も多い企業様を決定

【　開催意図　】
EC・通販業界で日本が誇る顧客関係値構築 （JCRM）を実践する企業を世の中に輩出し、良質な商品・サービスとともに、想いやりの心に象徴される日本独自のCRMを日本の強みに発展させ、皆様からの投票をきっかけに消費者から支持される時代を創り上げる取り組みでございます。

【　インダストリーリーダーとは　】
・EC・通販業界の発展に貢献されている方
・CRM協会が目指すCRM（JCRM）の理念や活動にご賛同されている方
・自薦／他薦の応募を協議しJAPAN EC 大賞運営事務局で選出された方

インダストリーリーダーの一覧はこちら：https://japan-crm.org/industries/